新桂阳8月9日讯（记者 李卓林 汪磊 实习生 戴沛伶）鲜艳的宣传标语、电子大屏幕上的事项目录清单、数十幅宣传立牌……走进县政务服务中心办事大厅，关于“一件事一次办”的LOGO随处可见。在炎炎夏日，我县在全市率先启动“一件事一次办”改革，为当地群众打通办事快车道。
8月6日，记者来到政务服务中心4楼不动产登记中心，办事群众进进出出，与以往不同的是，他们脸上少了等待的焦躁，步伐“慢”了许多。在现场，记者了解到一个新的“二手房买卖综合窗口”已经挂牌上线运行。几名工作人员身着统一制服，井然有序地为来往的群众办理业务。
“以前税务局、房产局、不动产登记中心都分布在不同的区域，市民办理二手房业务需要来回跑。一件事一次办改革后，已经把税务局、房产局、不动产登记中心的工作人员都聚集在一个窗口，市民要办理二手房买卖业务只要在综合窗口交一次资料，就可以办理。”县不动产登记中心主任雷己兵介绍说，现在每天都有10多位市民在综合窗口办理二手房买卖业务，快的话十几分钟就可以办完，群众满意度大幅提升。
“现在办事既方便又快捷！”侯露是一家房地产公司的过户专员，每个月经她手过户的房子就有20余套。她告诉记者：“以前过户交税到拿到不动产证需要20天的时间，现在只需要5天。我上周五（8月2日）提交的资料，星期一（8月5日）就拿到证了，连自己都不敢相信！”
“从群众多跑腿到工作人员多办事，群众跑腿的中间环节都由我们来做！”雷己兵说，不动产登记中心窗口设立了“一件事一次办”综合窗口后，工作人员除了帮助市民办理二手房买卖的相关程序，他们还提供了“加料服务”。针对一些房子的历史遗留问题，他们也主动帮忙，花费大量的时间和有关部门去衔接解决，真正做到“一揽子事一次办好”。
改革实施以来，政务服务窗口工作人员的工作强度成倍增加，但他们表示，能让群众方便快捷拿到各类许可证，自己的辛苦也值得。
责编：刘艳萍
来源：桂阳新闻联播 新桂阳客户端
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